7.7
โซลูชันการบรรจบกันคงที่ / มือถือที่ขยายบริการ TVOX ระหว่างการย้าย
ข้อกำหนดการดำเนินงาน
- TVox Team ต้องการ TVOX PBX / Omnichannel Contact Center Ver 10.25 หรือสูงกว่าด้วย Ver 10.24 หรือต่ำกว่าโปรดติดตั้งแอพ TVOX Mobile
- ใบอนุญาตแอพมือถือเปิดใช้งานและกำหนดค่าทางฝั่งเซิร์ฟเวอร์
- สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเขียนไปที่ [email protected]
คำอธิบาย
TVox Team ช่วยให้คุณจัดการได้ด้วยหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานของ บริษัท เดียวการสื่อสารทั้งหมดแม้ผ่านอุปกรณ์มือถือ
ฟังก์ชั่น '
- เข้าสู่ระบบ / ออกจากระบบ
- แชทภายใน: ส่งและรับข้อความข้อความเสียงและวิดีโอหรือแชร์ไฟล์และรูปภาพกับผู้ติดต่อภายในหรือกลุ่มงานของคุณด้วยความสามารถในการสร้างรายการโปรดแชท
- การโทรทางวิดีโอระหว่างผู้ติดต่อภายใน (ต้องใช้ TVOX PBX / Omnichannel Center Vers. 21 หรือสูงกว่า)
- การค้นหาการโทร: แสดงชื่อผู้โทรของผู้ติดต่อใด ๆ ในไดเรกทอรี บริษัท แม้ว่าจะไม่ได้ป้อนในสมุดโทรศัพท์ก็ตาม
- การจัดการสถานะโทรศัพท์ส่วนบุคคล: ออนไลน์ / ห้ามรบกวน
- ประวัติการโทร: แสดงการโทรรับรับ (และไม่) ด้วยความเป็นไปได้ที่จะโทรกลับอย่างรวดเร็วและให้คำปรึกษารายละเอียดเพิ่มเติม
- สมุดโทรศัพท์: ผู้ติดต่อภายใน / ผู้ติดต่อ บริษัท / ผู้ติดต่อส่วนบุคคล / หนังสือเล่มโปรดของสมุดโทรศัพท์
- สถานะโทรศัพท์ของผู้ติดต่อภายใน
- การจัดการโปรไฟล์: ผู้ใช้หรือตัวแทนที่มีความสามารถในการตั้งค่าสถานะพร้อม / ไม่พร้อม
- สถานะคิว: ดูการโทรที่เข้าคิวสำหรับบริการของคุณในปัจจุบัน (เฉพาะสำหรับโปรไฟล์ตัวแทน)
- การโทรออก: ความเป็นไปได้ในการเลือกโหมดการโทรเว็บ RTC / GSM ผ่านการโทรกลับของหมายเลข บริษัท / ซิมการ์ด
- การแจ้งเตือน:
•การโทรเข้ามา
•การโทรที่ไม่ได้รับพร้อมข้อมูลผู้โทร
•ได้รับแชท
•การโทรคิว (สำหรับโปรไฟล์ตัวแทนเท่านั้น)
April 29, 2025
April 29, 2025
April 27, 2025
April 23, 2025
April 22, 2025
April 19, 2025
April 18, 2025
April 18, 2025
April 16, 2025
April 16, 2025
April 15, 2025
April 15, 2025